Kargo politikası

Suar Yapı Market olarak siparişlerinizin en güvenli ve en hızlı şekilde adresinize ulaştırılması için profesyonel kargo ve lojistik firmalarıyla çalışmaktayız.

Hazırlık ve Gönderim Süresi: Siparişini verdiğiniz ürünler, stok durumuna bağlı olarak genellikle 1 ila 3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Özel üretim veya tedarik gerektiren ürünlerin teslimat süreleri ürün detay sayfasında belirtilmektedir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler: Yapı market ürünlerinin (özellikle kırılabilir, büyük veya ağır malzemelerin) taşınması esnasında hasar oluşma riski bulunmaktadır. Bu nedenle:

• Kargo paketini teslim alırken mutlaka kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz.

• Eğer pakette ezilme, yırtılma, ıslanma veya üründe hasar tespit ederseniz, ürünü teslim almayıp kargo görevlisine mutlaka "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz.

• Tutanak tutulmayan hasarlı ürün bildirimlerinde lojistik firmaları sorumluluk kabul etmediği için firmamızın da iade/değişim yapması mevzuat gereği mümkün olamamaktadır.